Por redação AIoT Brasil

Depois de um período de testes no final do ano passado em uma unidade na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, a rede de supermercados Zona Sul anunciou a decisão de estender a outras nove lojas da capital do estado o pagamento por reconhecimento facial. O sistema será implantado ao longo do primeiro semestre em 145 pontos de venda em oito bairros, entre os quais Leblon, Ipanema e Flamengo, que atendem mais de 200 mil clientes.

A solução utilizada foi fornecida pela startup Payface, fundada em 2018 em Florianópolis (SC), com clientes em Santa Catarina, Bahia, Paraná, Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo. Para começar a pagar por reconhecimento facial, o usuário deve baixar o aplicativo da Payface no seu celular e registrar o rosto e o meio de pagamento. No caixa, o cliente se posiciona na frente de um dispositivo móvel que faz a identificação no início do checkout e não precisa usar celular nem cartão para finalizar a compra.

Eládio Isoppo, CEO da Payface, disse que a tecnologia de reconhecimento facial para pagamentos está crescendo no ritmo da digitalização dos meios de pagamento e tende a aumentar: “As pessoas estão buscando mais praticidade e segurança na experiência de compra”. Entre as oito cidades em que a Payface atua, o Rio de Janeiro é a primeira a ter mais de uma loja com esse sistema de pagamento.

Sérgio Lemas, gerente de tecnologia e inovação do Zona Sul, disse que os testes na primeira loja foram positivos e motivaram a rede a ampliar o uso do reconhecimento facial: “A tecnologia é uma tendência que já visualizamos, e estamos sempre buscando oferecer ótimas experiências de compra”. O primeiro supermercado da marca foi inaugurado em 1959, e hoje a rede possui 43 lojas na capital fluminense e uma em Angra dos Reis, além de um braço de e-commerce, por meio de um aplicativo.